CRM система для риэлтора (часть 1)

19.06.2013

Обновления

3 мин

После разработки CMS системы для риэлторов и достаточно длительного времени допиливания под нужды новых клиентов, которым казалось что функций недостаточно. Наступил момент, когда поток заявок на новые функции иссяк. Потому что уже разработано большое количество дополнительных модулей и приложений. Даже составлен большой объем документации и описания. В основном это видео-уроки.

Но как раз в этот момент, когда поток новых требований иссяк я понял – пора расти и самому находить новые ниши где можно будет развиваться и разрабатывать что-то новое.

Так как я теперь уже довольно хорошо знаком со спецификой работы агентств недвижимости, то резонно возникает мысль продолжать развиваться в этом направлении. И дальше в эволюционном пути после CMS идут CRM системы. Это системы для работы с клиентами. Тем более в CMS уже есть множество зачатков этой системы, только все они находятся в обособленном состоянии и никак друг с другом не связаны.

Например, заявки на ипотеку, заявки на аренду жилья и заявки на продажу жилья. А также простые заявки, в которых клиент оставляет только свои контактные данные и сообщение в свободной форме. А ведь по сути, сайт агентству или риэлтору нужен для того, чтобы получить как можно больше клиентов для проведения сделок. Именно от количества успешных сделок зависит доход риэлтора.

И вот я решил, что пора объединить все эти разрозненные заявки в один потом. Также чтобы новые обращения поступали в один модуль и там можно было их сортировать по дате, устанавливать статусы (новый, в обработке, завершен, отклонен, черный список). Добавлять новые комментарии и прикреплять файлы и документы, которые появляются во время работы. Например, договор аренды или договор на оказание услуг. Так чтобы все это можно было хранить в одном месте и при желании любой сотрудник компании может получить доступ к этой заявке и узнать актуальную информацию по ней.

Сейчас я подключаю все разрозненные модули к одной системе. Тестирую. В процессе работы появляются новые идеи. Думаю в скором времени уже выпустим первый релиз CRM Sitebill. Для наших клиентов, которые уже используют CMS Sitebill это будет очередное обновление, после которого они сразу могут приступить к работе. И надеюсь это улучшит качество взаимодействия с клиентами и повысит конкурентоспособность агентства.

28.12.2024

Поздравляем с Новым годом!

Команда CMS Sitebill поздравляет вас с наступающим Новым 2025 годом!

обновления

01.05.2024

Удаление водяных знаков

Интеграция позволяет очищать водяные знаки с фотографий, которые загружены из avito, cian, yandex, с помощью парсера недвижимости.

обновления

21.12.2022

Хранение фото в Яндекс-облаке S3

Для экономии места на хостинге фотографии можно сохранять в Яндекс-облаке в хранилище S3. Также подойдет любое другое S3-совместимое хранилище, например, от Amazon.

обновления

05.10.2022

Режим работы кураторов в агентстве недвижимости CRM Sitebill

В большом агентстве теперь можно наладить работу со стажерами через кураторов.

обновления

14.05.2022

Внедрение плагина для проверки формата номера телефона

Первая версия установки маски на номер телефона была заточена только на одну страну. Но практика показала, что наши сайты используют в разных странах. Поэтому необходимо было улучшить проверку номера телефона.

обновления

Подробно о CMS Sitebill

Шаблоны

Приложения

Цены

Партнерская программа