Многие агентства, да и частники работой одного человека в теме не ограничиваются. Часто бывают коллеги из соседних городов, регионов, стран, взаимодействие с которыми в рамках одного ресурса интересно... постановка задачи, контроль за её исполнением, привлечение к решению задачи нескольких коллег или партнеров - от расклейки или публикации объявлений до регистрации сделки конкретным лицом в конкретной местности. Предложение: Возможно будет многим интересно видеть у себя в админке мини-CRM, и как я понимаю, большой работы это не потребует, поскольку часть исходных данных имеется и необходимо будет базу дополнить несколькими внутренними (закрытыми для морды сайта) полями, ну и увязать это с почтовыми ящиками (отправка задания). На одном из ресурсов обнаружил вот такой вариант: Есть пункт меню "Мои задачи", в котором показывается таблица 1 Здесь показываются текущие задачи, те, по которым помогает один другому, полученные к исполнению, просроченные, наблюдаемые или все, а так-же их исполнитель, сроки, приоритет В таблицу участниками (руководителем - менеджером) добавляются задания (таб.2) Задание отправляется на почту исполнителю - участникам, подключенным к заданию В общем списке "Мои задачи", руководитель и исполнители могут открывать конкретное задание, оставлять свои дополнения и пометки относительно исполнения задания Попахивает бюрократией, но тем не менее, позволяет контролировать текущую ситуацию, исполнение заданий, готовность к выходу на сделку, собственно работу сотрудников, особенно, когда много звонков, что-то упускается из вида или забывается... И не важно, где в этот момент сотрудник находится - в командировке, дома, недоступен на телефоне и т.п.... задание придет на почту. Может у кого будут и свои идеи, но это вроде оптимальный и не замороченный вариант...