В чем проблема риэлтора, его боль? И как ее решить?

[Дмитрий Кондин 690]

Дорогие пользователи!

Я вас очень люблю! Вы реально помогли нам создать продукт, который сейчас используют риэлторы. Недавно я открыл для себя некоторые знания по улучшению продукта, называется это по-буржуйски customer development.

И судя по всему, вы являетесь в этой классификации ранними последователями, поскольку в сумме продуктом нашим в интернете пользуются около 500 человек. В масштабах интернета это очень небольшая цифра.

И именно потому что вы ранние последователи, вы очень ценны для меня.

И теперь я хочу узнать от вас очень важную информацию. Писать, конечно, придется и это скорее творческий процесс. Но вы уже и так весь форум раздули своими сообщениями об ошибках и улучшениями, поэтому очень важную информацию думаю легко выдадите )

Вот ряд вопросов, которые мне ооочень помогут в создании действительно полезного продукта и вам будет от этого польза. Потому что за вами пойдет основная масса покупателей.

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора: __________________

В чем вы видите решение этой проблемы: _________________

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов): __________________

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill: _____________

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: ________________

 

СПАСИБО! Это очень важно!

 

[dima 13]

Самая. Ну скорей всего это не будет. Проблемой. Выйти в топ 3 в поиске Яндекс. И удержаться там. Так как конкуренция огромна. Решение проблемы  это доработка сайта. Как  то быть не много похожими на лидеров в топ 3 а точнее использовать их алгоритмы .но в то же время быть уникальным сайтом не похожий на лидеров .а быть лучше их.

На счет выгоды я не знаю .все устраивает приемлемые цены . И САЙТ БИЛЛ очень отзывчивый. 

А Узнал о вас очень просто при создании сайта веб мастер сам позвонил мне и предложил ваш сайт так как у вас грамотные выгрузки на хмл .что позволило нам выгружаться на площадки лидеров еще на не доработаном сайте. Успехов вам 

Дмитрий АН  Магнолия Сургут 

[Chernetskiy 469]

Насущная проблема агентства недвижимости или частного риэлтора - ведение собственной базы предложений объектов и их представление/реклама на просторах Интернета, с максимальным охватом целевой аудитории. Думаю, что на настоящий момент этот вопрос максимально решен в CMS Sitebill. Гибкое решение и открытый код в CMS Sitebill позволяет адаптировать еe к конкретным требованиям владельца сайта и добавлять свои решения. Однако большинство пользователей данной CMS - далекие от программирования риэлторы, которым приходится осваивать азы программирования по ходу общения с продуктом, методом проб и ошибок, консультаций, изучения форума. Многие подсказки что и как настроить или сделать на сайте уже имеются на форуме и в Wiki, однако мало материала изложенного в простой и доступной форме, а имеющийся больше рассчитан на людей знакомых с основами PHP и HTML. Что и как работает в CMS, назначение многих настроек и функций наверное для подавляющего большинства её пользователей - большая загадка, и если на эти вопросы не находятся ответы, то вопрос откладывается в долгий ящик или вовсе забрасывается, что заканчивается обилием сайтов в зародышевом состоянии на протяжении года и более. В связи с этим, CMS сдерживается в практическом применении и как следствие - её распространенности среди риэлторов. Хорошим подспорьем являются видео-уроки по основным моментам настройки и внедрения дополнительного функционала. У CMS имеется много преимуществ перед решениями конкурентов, но для того, чтобы перейти на неё, зачастую требуется большой опыт проб и ошибок в работе с другими продуктами, желание разбираться в настройках и изучении кода, а главное - терпение + свободное время, которого всегда нет.

Почему перешел на CMS Sitebill? На эту CMS наткнулся случайно, по рекламе в Интернете. В это время был достаточный опыт общения с подобными решениями конкурентов, но у них функционал был менее гибок и ограничен, техподдержка по большей части никакая, предложения по улучшениям или устранениям очевидных недоработок или ошибок - отвергались или этим просто некому было заниматься. Самостоятельно что-либо изменить - не обсуждалось и такая возможность не предоставлялась. Сторонние решения предоставлялись как есть, по большей части основанные на древних разработках со скудным функционалом и без желания разработчиков на их развитие. К этому времени пропало желание кормить сторонние сервисы солидными суммами за любой малозначимый функционал (например мета-теги к объявлениям  ), как и отдавать свой бизнес под настроение владельцев этих сервисов. Примерно полгода я присматривался к CMS Sitebill, но уже сначала было понятно, что у этого проекта есть хорошая перспектива, а разработка CMS в тандеме c действующими риэлторами и руководителями агентств недвижимости, объединенными на форуме техподдержки, позволило доработать CMS до высокого уровня готовности к работе со старта и обеспечить всем необходимым функционалом. В конечном итоге я перевел свой сайт на CMS Sitebill и вполне доволен. 

Выгода перехода на CMS Sitebill в том, что не приходится зависеть от кого-либо, в твоем распоряжении готовое, относительно недорогое и гибкое решение с открытым кодом, что дает возможность в любое время что-то изменить, дополнить или доработать применительно к своим требованиям, требованиям рынка, SEO, поисковиков и соцсетей, сторонних рекламных порталов, поддерживая систему в технологически актуальном состоянии. Наличие готовых современных шаблонов значительно упрощает задачу по разработке сайта агентства недвижимости, а наличие дополнительных специализированных модулей расширяет возможности CMS для узко-специализированных решений в сфере недвижимости. CMS Sitebill может стать одинаково полезным и эффективным инструментом как для частного риэлтора, так и для агентства недвижимости, строительной компании, отеля, портала объявлений недвижимости. С небольшими доработками может быть применена в иных сферах - автобизнес, турбизнес, витрина или портал предложений чего-либо из однотипного ассортимента и т.п. Возможности CMS ограничены только вашей фантазией  

[Realtor 47]

Команда Сайтбилл, Вы самые лучшие. Все, то что нужно в основном в сайтбиль уже есть. Осталось  полноценную CRM систему прикрутить.

[Дмитрий Кондин 690]

15 минут назад, Realtor сказал:

Команда Сайтбилл, Вы самые лучшие. Все, то что нужно в основном в сайтбиль уже есть. Осталось  полноценную CRM систему прикрутить.

Спасибо ) А чуть поподробнее по пунктам можете расписать? Понимаю что для вас это кажется очевидным, но на самом деле это важный момент.

[Realtor 47]

Поподробнее о чем расписать?

[Дмитрий Кондин 690]

16 минут назад, Realtor сказал:

Поподробнее о чем расписать?

Ну в первом посте смотрите что я написал, распишите эти пункты.

[Realtor 47]

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора: CRM

В чем вы видите решение этой проблемы: CRM

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов): долго объяснять, поэтому я за сайтбилл 

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill: все приложения в одном флаконе и оперативность решения и доработок к местным реалиям

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: это было давно и уже точно не помню, но точно знаю через интернет

[Helenblondi 29]

Самая главная насущная проблема для меня,как  риэлтора и собственника агенства недвижимости была в  незнании программирования и вытекающая из нее- не умение создать свой собственный сайт. И так как я человек, который привык все контролировать и ни от кого не зависеть,эта проблема носила катастрофический характер. Я ее решила так. Я не ходила по ненужным сервисам. Я обратилась к людям, которые занимаются вопросами программирования профессионально. Послушала одного. Другого. Третьего. Все мониторили конструкторы сайтов, системы. Сказали что  система  CMS Sitebill самая лучшая на данный момент. Я посмотрела предложения. Выбрала очень удобный, на мой взгляд, шаблон Realia, и стала с ним работать . В процессе работы с CMS Sitebill  я отметила для себя, что админы действительно болеют за свой продукт и хотят его усовершенствовать. Часто делают обновления и постоянно следят за проблемами на сайтах и решают их очень быстро. На форуме все друг другу помогают и идут на встречу. Спустя год, как я работаю через CMS Sitebill, я решила свою главную проблему - у меня получился хороший сайт, который я адаптировала под сайт продажи и аренды зарубежной недвижимости (в нем есть 5 разделов по продаже недвижимости, в том числе и  жилые комплексы с прайсами, и с ценами на несколько квартир одновременно в одном предложении, несколько валют, полезная для пользователей информация, статьи с красочными фотографиями, и еще много чего хорошего есть и будет). Сайт я сделала сама, благодаря бесплатным советам админов и коллег с форума. Теперь,я полностью ни от кого не завися могу его контролировать и дорабатывать самостоятельно.    Считаю что мне очень повезло,потому что я в свое время не бродила по другим ресурсам а послушала умных людей и пришла на CMS Sitebill . 

[ReatEstate 13]

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора:
1) Адаптапция выгрузок на массу тематических порталов. У всех все по разному и к каждому нужен свой профиль с настройками. В идеале доведение решения до автовыгрузок.
2) Не все шаблоны одинаково легки и быстры, на каждый нужно тратить время на оптимизацию.
3) Много решений заточеных под яндекс, а есть же еще и гугл)

В чем вы видите решение этой проблемы:
1) В общении с коллегами пользователями на нашем форуме, так как не всегда оперативно разработчики откликаются)
2) ответ в п.1 )
3) Первично был Гугл, потом появился яндекс, который начал копировать Гугл)

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов):
Ваш код открыт и дружелюбен к редакциям. Вы все таки болеете за свое детище и постоянно стремитесь к улучшениям.

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill:
Легок в установке, также легко переносит переезды с хостинга на хостинг

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: Давным давно, лет 300 назад, как то увидел в интернете. Заинтересовался. Поставил. Понравилось. До сих пор с Вами!)

[nagovizin 12]

Надеюсь еще актуально:

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора: (продолжу вопрос) для решения которой вы начали поиск программного обеспечения.

Была проблема оперативного учета объектов, обмена информации, систематизация бизнеса и процессов. 

В чем вы видите решение этой проблемы: 

приобретении какого то программного обеспечения

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов):

купился на то что нет ежемесечной платы  думал это готовое коробочное решение, думал что "после сборки обработать напильником" будет легко.

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill: 

легко достутачаться до разработчиков, есть кто допишет под меня функционал за деньги.

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: нашел на сайте каком то "нуленую" версию, 

А теперь подробно как я пришел к вам:

с 2007 года я начал искать способы хранить и систематизировать информацию об объектах, тогда я был полный ноль в этом, на компе знал две кнопки энтер и пробел и мог поставить зверя в автоматическом режиме, но уже тогда я думал о том что база агентства это отправная точка  в работе и она обязательно должна быть, причем не в виде каких то тетрадок или таблицы в экселе. и т.п.

в 2007 году создал базу в access  или как там зовут эту поганку, такое это было г если честно. но лучше чем ексель потому что уж не все сотрудники понимали как ее скопировать)  и ее уже не могли уничтожить или украсть как было с нашей первой "базой" в виде таблички в тетрадке.

в 2008 году познакомился с программистом и он на дэлфе написал базу которая работала по сети, (он написал сервер и клиент к нему, сторонее ПО не использовалось), что интересно уже тогда эта программа по функционалу была лучше некоторых современных crmок, например там было реализовано извещение о том что в базу внесен объект который подходит под заявку клиента покупателя.. правда прога была глючная были траблы с авторизацией, какие то глюки с загрузкой фотографий, клент запускался и работал даже при выключеном сервере и писал в какой то кэш, короче тоже то еще г.

в 2009 году другой програмист за питифан написал на чем то нормальную програмулю  которая работал с sql сервером, там была чисто база объектов что то похожее на риэлтор про, т.е можно было фильтровать искать хранить изменять, 

Аппетиты мои росли функционал хотелось новый да и по мере изучения вопроса  и компов вообщем, знания мои то же  росли, и я задумался что нужно писать новую базу да и пора перестать пользоваться нелецензионным ПО  в виде вражеской мне сейчас винды ( я был владельцем ооо и был наслышен про отдел к, штрафы) и уже знал что есть другие оси, слышал про linux, поэтому на тот момент мне казалось самым правильным делать web приложение, так как оно не зависит от оси, тогда я не знал слова crm, поэтому не смог донести до прогрмаммиста что я хочу. но как то интуитивно мы все же написали в 2012 году  неплохую crm на фреймворке kohana. там была база объектов, контакты клиентов, парсер 2х сайтов, задачи, уведомления, удобная фильтрация и поиск, и еще че то но я уже плохо помню, но когда встал вопрос о бэкэнде в виде своего сайта, мы не нашли лучшего решения как использовать вордпресс,  и тут я узнал умное слово cms, и меня понесло, в поиске специализированной cms для агентства недвижимости я набрел на вашу систему, залил ее на сервер попробовал и как то удачно забыл на пару лет, она меня  не впечатлила и мою боль не решала. но мои поиски не прекращались, про развитие своей самописки речь не стояла: так как тот программист потихоньку слился от работы (писал почти на голом интузиазме за 3тысячи рублей в месяц), лучше его работника я так и не встретил, а работать с посредственными программерами мне было неинтересно.  в процессе поиска я наконец узнал что то что мне нужно называется crm, и я уже начал искать именно специализированные crm, изучил на тот момент все имеющиеся и платные и бесплатные ( их было порядка 10-15), уже были и коробочные  и saas, как то набрел на reсrm и даже пользовался их продуктом где то год. выкинул много бабок, приобрел определенный опыт и точно понял "что решит мою боль"., Я уже точно знал что хочу, а именно: свою crm систему,  с установкой из коробки, с возможностью заливать на собственный сервер, с недорогой стоимостью, кучей разных приложух, развитым парсингом,  и т.д. и т..п  я хотел заниматься созданием своей crm системы, я хотел совсем уйти от агентской деятельности, а заниматься програмным обеспечением агентств невдижимости, установка настройка и т.п. Долго искал способы с чего начать, но так и не встретил нормального программиста, а фрилансеры пугали своей ненадежностью и ценами,

в 2014 году,  я все же нашел готовый продукт, всего за 25000 рублей плюс сущие копейки за доработку (всего отдал около полтинника +-), Сейчас  я имею реально крутую crm систему, (вам до нее еще кодить и кодить))),  и ее изучение а так же доработка под себя меня так увлекла , что пару лет я пользуюсь и даже отлегло желание что то создавать свое. Из минусов: тех.поддержка бесит, потому что с программистом общаемся через передаста в виде менеджера.

Почему я с вами? Переименовывались, остался домен, не бросать же, хотел развить сайт  о продаже недвижимости, думал о монетизации, покупал магазин контактов, какие то еще приложения, но время показало что это все не мое. 

По поводу развития вами crm, сейчас на рынке уже более 20 crmок, и есть реально серьезные сервисы, которые дают помимо возможности быстро и с любого устройства хранить/искать/передавать информацию о клиентах/сделках/объектах/задачах/документов и т.п., у  этих сервисов есть парсинг сайтов (причем не просто стырили и куда то записали, а оповестили в подходящие заявки, и проследили актуальность объявления, и даже известили если клиент на эксклюзиве  сам разместился где то на сайтах которые парсятся), у некоторых есть лидогенерация покупателей. уже у многих xml выгрузка на 50-150 порталов одни кликом,  короче у каждой есть своя изюминка, но функционал есть очень развитый и легко масштабируемый под определенный требования. Я думаю что вам имеет смысл выделять новые самостоятельные ветви развития которые не будут перемешиваться, нужна как cms так и crm но это должны быть концептуально разные продукты.

[Pavel88 7]

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора: Сохранение и ведение истории клиента и объекта

В чем вы видите решение этой проблемы: Полноценная CRM

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов): Эту проблему увидел в CMS

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill: Решения нет

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: Через портал фрилансеров

[Дмитрий Кондин 690]

22 часа назад, Pavel88 сказал:

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора: Сохранение и ведение истории клиента и объекта

В чем вы видите решение этой проблемы: Полноценная CRM

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов): Эту проблему увидел в CMS

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill: Решения нет

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: Через портал фрилансеров

Вопрос то был в другом, почему уже пользуетесь системой и что в ней вам понравилось.

То что функций CRM нет, это еще вопрос будущих версий.

Ведь вы же как-то решили среди сотни других предложений от других фрилансеров что надо использовать Sitebill, а не джумлу, вордпресс или битрикс?

[Pavel88 7]

В 30.03.2017 в 07:19, rumantic сказал:

Вопрос то был в другом, почему уже пользуетесь системой и что в ней вам понравилось.

То что функций CRM нет, это еще вопрос будущих версий.

Ведь вы же как-то решили среди сотни других предложений от других фрилансеров что надо использовать Sitebill, а не джумлу, вордпресс или битрикс?

Напишите какая у вас насущная проблема риэлтора: Ведение базы объектов, автоматизация процессов, разделение полномочий, автоматическое создание презентаций, выгрузка.

В чем вы видите решение этой проблемы: Отточенная система "из коробки"

Как вы увидели решение этой проблемы в CMS SItebill (другими словами почему купили наш продукт, а не у конкурентов): к сожалению не увидел именно полного решения, пришлось за все доплачивать и доделывать, "из коробки" продукт совершенно не подходит, видимо просто поверили и не прогадали.

В чем ваша выгода при решении этой проблемы через CMS Sitebill: Все проблемы решены, с потом и кровью, но сейчас все работает на автоматизации, именно ведение и управление объектами, при минимальном и удобном наборе полей.

Как вы нашли и как узнали о CMS Sitebill: Через портал фрилансеров